【イベント全体に対する注意事項】

◆開場時間は予告なく変更する可能性がございます。

◆待機時の大声での会話や、会場周辺へのご迷惑となるような行為はおやめください。会場サイド等の判断で迷惑行為とみなされた場合、イベントへの参加をお断りさせていただく場合がございます。尚、警察・会場に苦情が寄せられた場合、イベント自体を中止させて頂く場合がございます。予めご了承ください。

◆事故防止の観点とお客様のスムーズな入場のため、スタッフの指示に従っていただくようお願い申し上げます。万が一スタッフの指示に従って頂けない場合、ご入場をお断りさせていただく場合や、イベント自体を中止することがあります。予めご了承ください。

◆危険物（刃物や爆発物等の火器）の持ち込みは固くお断りさせていただきます。

◆会場へのお問合せ（お電話等含む）はお控えくださいますようお願いいたします。また、イベント当日のお問い合わせには対応しかねる場合がございます。あらかじめご了承ください。

◆当日の事故、混乱防止のため様々な制限を設けさせて頂く場合がございます。

◆イベントは係員がお客様の肩や腕などに触れて誘導する場合があります。予めご了承下さい。

◆天候の乱れや天災等の影響によりやむを得ず全部または一部中止となる場合がございます。尚、そのような場合におきましても払い戻しにはご対応できませんので、予めご了承下さいませ。また、イベントが中止となった場合の交通費や宿泊費等の補償は致し兼ねますので、併せてご了承下さいませ。

◆イベントの模様は関係スタッフにより撮影される場合がございます。その場合、お客様が写り込む場合もございますので、予めご了承下さいませ。

◆お客様がご利用になられる交通機関の麻痺等による払い戻しは致しかねますので、ご了承下さいませ。

◆会場内・外にて発生した事件・事故・盗難・感染症・怪我等につきましては、主催者・出演者は一切責任を負いません。

◆会場内での撮影、録音行為は全て禁止とさせて頂きます。発見次第データ削除の上ご退場頂きます。

◆非常の際はスタッフが退室を誘導させて頂きますので、スタッフの指示に従い外に避難をお願い致します。

◆イベント内容に対する返金・クレーム及びお席の振替等は一切お受けできません。予めご了承下さい。

◆公演当日、会場内の模様を撮影し、放送・配信・複製頒布等する場合がございます。

◆車椅子をご利用のお客様は公演2日前までにTRUSTARイベントインフォメーション　event-info@trustar.co.jpへご連絡ください。

◆泥酔してのご参加は禁止とさせていただきます。

◆会場内にクローク及び荷物預かり所はございません。

◆貴重品を含む物品は各自で管理をお願い致します。

◆ゴミは各自でお持ち帰りください。

◆ホール内は禁煙です。

◆各イベントが終了しましたら必ず会場より速やかなご退出をお願い致します。

◆スタンド花並びにアレンジ花などの祝花及びにバルーンアートや大型のぬいぐるみ等につきましては会場の都合によりお受けできません。お送りいただいたとしても受け取りを辞退させていただきます。ご了承下さいませ。

◆プレゼント・お手紙は、会場内に設置するプレゼントボックスにてお預かりいたします。なお、プレゼントはプレゼントボックスに入るサイズのものに限らせていただきます。プレゼント並びにお手紙には、必ず外から見える場所にお客様のお名前をご記入ください。

◆以下に該当するものは出演者へお渡しできませんのでご注意ください。

・生もの (飲食物、生物 など)

・危険なもの (火薬・花火・刃物 など)

・その他スタッフが不適切と判断したもの

◆ワンドリンク制（￥600）となっております。

◆ワンドリンク制へのお支払いは現金のみとなります。会場受付にてお支払い下さい。

◆開場時間は本番30分前となります。

◆公演スケジュールは予告なく変更となる場合がございます。ご了承下さい。

◆イベント中は座席では前かがみにならず、他のお客様のご迷惑にならないように帽子はお脱ぎください。また、私語や内容と関係なく大声をあげる（野次を飛ばす等）は周囲のお客様のご迷惑となりますのでご遠慮いただきますようお願い致します。

◆本番中はペンライトやボード及びうちわ等のオリジナルの応援グッズ等を使用していただく事は可能です。ただし、周囲のお客様のご迷惑とならないよう、胸の前の位置で収まる範囲でご使用ください。

また、左右前後のお客様に当たらないようご配慮をお願いいたします。

◆お持ち込みの応援グッズに関しましては周りのお客様のご迷惑となるような大きなものはお控えくださいませ。尚、お持ち込みの応援グッズのサイズがスタッフにより大きいと判断された場合におきましては、使用中止のお声がけをさせて頂きます。

◆座席は指定席となっております。お手持ちのチケットと整理番号の座席に着席下さい。

◆会場周辺は公共の場所となりますので、開場時間前の会場周辺での待機はなるべくご遠慮下さい。

◆イベント会場やその周辺、公共交通機関での出演者の入り待ち・出待ち、移動中の追いかけ行為等はご遠慮ください。近隣住民や施設の方、周囲の方にご迷惑をおかけするのみならず、予期せぬトラブルに繋がる可能性もございます。状況によっては、警察に通報させていただく場合もございます。移動途中のプレゼントの手渡しも同様にご遠慮下さい。

 

以上、何卒よろしくお願い致します。